Experiência consolidada em qualidade e segurança do paciente, com forte atuação em gestão de processos assistenciais, acreditações hospitalares e experiência do paciente. Expertise em liderança de equipes multidisciplinares e interestaduais, além de formação de auditores internos e governança clínica para instituições hospitalares.
DESTAQUES:
Co-fundadora da Qualyserv Consultoria, atuando em projetos de gestão em saúde, melhoria de processos, gestão de dados e acreditações.
Gerente Nacional de Qualidade na UHG – AMIL, responsável por unidades hospitalares, ambulatoriais e resgate aéreo e terrestre em diversos estados do Brasil.
Conteudista técnica em plataformas educacionais, incluindo MedPortal, TRUE Assessoria Médica, ABMED e SINPAIN.
MÓDULO MINISTRADO:
QUALIDADE, SEGURANÇA E EXPERIÊNCIA DO PACIENTE (30H)
Esta disciplina aborda práticas essenciais para a implementação de padrões de qualidade, segurança do paciente e estratégias para a melhoria da experiência do paciente em instituições de saúde.
Consultora independente em gestão de saúde e acreditações hospitalares
Líder em formação de governança clínica e auditores internos
Palestrante em eventos nacionais e internacionais sobre qualidade, segurança e experiência do paciente
E-mail: secretaria@carloschagas.org.br Telefone: (21) 2262-6610 / (21) 2262-6523 Endereço: Av. Beira Mar, 406 – Gr. 503 a 506 Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20021-060