Roberta Torquato

Mestre em Saúde da Família, especialista em Qualidade, Segurança e Gestão Estratégica na Saúde.

Módulo: Qualidade, Segurança e Experiência do Paciente

MBA Executivo em Gestão de Saúde

EXPERIÊNCIA ACUMULADA:

Experiência consolidada em qualidade e segurança do paciente, com forte atuação em gestão de processos assistenciais, acreditações hospitalares e experiência do paciente. Expertise em liderança de equipes multidisciplinares e interestaduais, além de formação de auditores internos e governança clínica para instituições hospitalares.

DESTAQUES:

Co-fundadora da Qualyserv Consultoria, atuando em projetos de gestão em saúde, melhoria de processos, gestão de dados e acreditações.

Gerente Nacional de Qualidade na UHG – AMIL, responsável por unidades hospitalares, ambulatoriais e resgate aéreo e terrestre em diversos estados do Brasil.

Conteudista técnica em plataformas educacionais, incluindo MedPortal, TRUE Assessoria Médica, ABMED e SINPAIN.

MÓDULO MINISTRADO:

QUALIDADE, SEGURANÇA E EXPERIÊNCIA DO PACIENTE (30H)

Esta disciplina aborda práticas essenciais para a implementação de padrões de qualidade, segurança do paciente e estratégias para a melhoria da experiência do paciente em instituições de saúde.

Experiência Profissional e Acadêmica

  • Consultora independente em gestão de saúde e acreditações hospitalares

  • Líder em formação de governança clínica e auditores internos

  • Palestrante em eventos nacionais e internacionais sobre qualidade, segurança e experiência do paciente

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